Franchise Field Specialist (Bruxelles/Wallonie/Hainaut)

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Fonction

  • En tant que Franchise Field Specialist vos responsabilités sont les suivantes :
  • Vous effectuez le suivi et le contrôle des activités des points de vente sur les aspects lié à la qualité, au service, aux actions marketing et à la satisfaction des clients.
  • Vous êtes le premier point de contact pour les franchisés afin de les conseiller, de les informer et de répondre à leurs besoins (par exemple l’introduction de nouveaux produits dans la gamme, les promotions, la formation du personnel de vente…)
  • Vous êtes à l’écoute, coachez, motivez et apportez tout le support nécessaire aux franchisés
  • Vous êtes en charge du reporting, de l’analyse et de l’évaluation des différents KPI à la fois tant au niveau des points de vente que des régions que vous suivez

Profil

  • Vous démontrez une expérience pertinente en tant que responsable de région, franchisé ou représentant commercial, de préférence dans le secteur alimentaire, le secteur Horeca ou le secteur FMCG.
  • Vous êtes francophone avec une bonne connaissance du néerlandais
  • Vous êtes bon communicateur, résistant au stress et fortement orienté vers les résultats. Vous démontrez également des aptitudes en people management afin de motiver et de coacher une équipe
  • Orienté solution, vous savez travailler de manière autonome, structurée et méthodique. Vous traduisez les besoins des franchisés en solutions concrètes.
  • Vous appréciez le travail en équipe et rapportez au Cluster Manager
  • Vous habitez de préférence au sud de Bruxelles

Offre

  • La Lorraine Bakery Group est une organisation dynamique en pleine expansion qui démontre, année après année, des chiffres de croissance exceptionnels.
  • Vous intégrez une fonction captivante et variée dans laquelle vous pouvez exprimer vos idées et votre créativité.
  • Vous intégrez une entreprise saine et en pleine croissance au sein de laquelle l’innovation tient une place centrale et où l’entrepreneuriat est valorisé.
  • Enfin, vous recevez un salaire attractif accompagné de différents avantages extra-légaux.

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Pracovní oblast

Prodej a služby zákazníkům

Smlouva

Smlouva na dobu neurčitou

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K dispozici je vám náš zkušený personalista, který vám poskytne informace o našich volných pracovních pozicích, jak specializovaných, tak manažerských, a také vás provede výběrovým řízením. Kroky, kterými projdete během výběrového řízení, jsou u různých pozic odlišné. Po pohovoru s personalistou a po pohovoru s manažerem může následovat např. osobnostní dotazník nebo návštěva assessment centra.

U La Lorraine Bakery Group neděláme žádné rozdíly mezi lidmi podle věku, pohlaví, kultury, sociálního původu, náboženství. Ať jste kdokoliv, u nás stojí vše na nadšení , nasazení, vzájemném respektu a talentu. Máte zájem o tuto pozici? Neváhejte tedy a přihlaste se!"