Medewerker Customer Service

Functie

  • Je verwerkt en volgt verschillende klantenbestellingen van nabij op. Je treedt hierbij op als eerste aanspreekpunt voor onze professionele klanten (inter)nationaal.
  • Je onderhoudt voortdurend contact met onze leveranciers en de verschillende productiesites zodat je te allen tijde op de hoogte bent over de beschikbaarheid van de producten.
  • Je organiseert het logistieke proces zodat de goederen tijdig en efficiënt ter plaatse bij onze klant worden
  • Daarnaast volg je eventuele klachten op en zorg je bij out-of-stocks voor passende oplossingen
 

Profiel

  • Je behaalde bij voorkeur een bachelor- of masteropleiding (bv. toegepaste taalkunde, communicatiemanagement, vertaler tolk, …).
  • Je bent administratief sterk en in staat om het overzicht te behouden.
  • Je beschikt over commercieel inzicht en je bent sterk klantgericht.
  • Verder ben je stressbestendig en flexibel ingesteld.
  • Je beschikt bovendien over een sterk probleemoplossend vermogen en analytische vaardigheden.
  • Een goede basiskennis van MS Office (Word, Excel) is aangewezen. Kennis van SAP is een pluspunt.
  • Gelet op jouw internationale werkterrein spreek en schrijf je vlot Nederlands, Frans en Engels.

 

Ons aanbod

Na een grondige opleiding on-the-job, kom je terecht in job waar je het verschil kan maken voor onze BeLux klanten. Op termijn is het mogelijk om te evolueren naar de Europese en/of internationale markt.

Back to previous page
Job domain Sales & Customer Service
Contract Permanent employment contract
Schedule Day
Apply for this job

Share this job

Interested in this job? Contact us!

What does the application process entail?

Our Recruitment Team will be happy to talk to you about our expert and management vacancies. The steps you will go through during the selection procedure can vary for each position. After an interview with HR and an interview with the manager, there may be a personality questionnaire or assessment centre for example.

Our selection partner Adecco would be happy to talk to you about our vacancies in the production environment. Adecco looks after your application for both temporary work as well as recruitment for a permanent position.

La Lorraine Bakery Group does not discriminate applicants based on age, gender, culture, social background, religion. Whoever you are, for us it is all about passion, drive, mutual respect and talent. Are you interested in working with us? Then don’t hesitate to apply!