Medewerker Customer Service

Functie

  • Je verwerkt en volgt verschillende klantenbestellingen van nabij op. Je treedt hierbij op als eerste aanspreekpunt voor onze professionele klanten (inter)nationaal.
  • Je onderhoudt voortdurend contact met onze leveranciers en de verschillende productiesites zodat je te allen tijde op de hoogte bent over de beschikbaarheid van de producten.
  • Je organiseert het logistieke proces zodat de goederen tijdig en efficiënt ter plaatse bij onze klant worden
  • Daarnaast volg je eventuele klachten op en zorg je bij out-of-stocks voor passende oplossingen
 

Profiel

  • Je behaalde bij voorkeur een bachelor- of masteropleiding (bv. toegepaste taalkunde, communicatiemanagement, vertaler tolk, …).
  • Je bent administratief sterk en in staat om het overzicht te behouden.
  • Je beschikt over commercieel inzicht en je bent sterk klantgericht.
  • Verder ben je stressbestendig en flexibel ingesteld.
  • Je beschikt bovendien over een sterk probleemoplossend vermogen en analytische vaardigheden.
  • Een goede basiskennis van MS Office (Word, Excel) is aangewezen. Kennis van SAP is een pluspunt.
  • Gelet op jouw internationale werkterrein spreek en schrijf je vlot Nederlands, Frans en Engels.

 

Ons aanbod

Na een grondige opleiding on-the-job, kom je terecht in job waar je het verschil kan maken voor onze BeLux klanten. Op termijn is het mogelijk om te evolueren naar de Europese en/of internationale markt.

Terug naar de vorige pagina
Jobdomein Sales & Customer Service
Contract Vast contract
Uurrooster Dag
Solliciteer voor deze functie

Deel deze functie

Interesse in deze job? Neem contact op!

Hoe verloopt het sollicitatieproces?

Voor onze expert en management vacatures staat ons Recruitment Team je graag te woord om jouw sollicitatie op te volgen. De stappen die je zal doorlopen tijdens de selectieprocedure varieëren per functie. Na een gesprek met HR en een gesprek met de leidinggevende is bijvoorbeeld ook een persoonlijkheidsvragenlijst of assessment center van toepassing.

Voor onze vacatures in productieomgeving staat onze selectiepartner Adecco je graag te woord. Adecco behartigt jouw kandidatuur voor zowel tijdelijk werk als uitzendkracht, alsook voor aanwerving met een vast contract.

La Lorraine Bakery Group maakt geen onderscheid in leeftijd, geslacht, cultuur, sociale achtergrond, religie,… wie je ook bent, bij ons draait het om passie, gedrevenheid, wederzijds respect en talent. Lijkt deze functie iets voor jou ? Twijfel dan niet en solliciteer !