Pracovník zákaznického servisu

Posilujeme náš obchodní tým. Hledáme vhodné kandidáty na pozici Pracovník zákaznického servisu - příjem objednávek.

Popis pozice:

  • příjem objednávek od zákazníků – telefonicky, emailem, faxem
  • zadávání objednávek do informačního systému SAP
  • zpracování objednávek – tisk, evidence, přeposílání na centrální sklady, krácení chybějících položek, denní uzávěrka
  • telefonická a emailová komunikace se zákazníky a logistickými partnery
  • správa a údržba zákaznických dat v SAP
  • administrativní a telefonická podpora Obchodních zástupců, KAM a ASM
  • intenzivní komunikace s dalšími odděleními - plánování, doprava, sklad, finance
  • řízení procesu zákaznických reklamací ve spolupráci s oddělením kvality a logistiky
  • tvorba základních reportů a analýz

Požadujeme:

  • SŠ vzdělání s maturitou
  • AJ - mírně pokročilou - výhodou
  • dobrou uživatelskou znalost MS Office (Excel - pokročilý, SAP – výhodou)
  • výborné komunikační schopnosti, příjemný hlasový projev
  • orientaci na zákazníka, pozitivní myšlení, samostatný a zodpovědný přístup
  • schopnost zpracovávat více úkolů najednou, schopnost pracovat v týmu

Nabízíme:

  • nástup ihned nebo dohodou
  • pracoviště v Kladně
  • plat odpovídající zkušenostem a dovednostem
  • perspektivní zaměstnání v silné mezinárodní společnosti, stabilní pracovní místo
  • po šestiměsíčním zapracování smlouvu na neurčito
  • přátelský a stabilní tým
  • zajímavé portfolio benefitů (25 dní dovolené, stravenkový paušál, jazykový kurz AJ, dotované stravování ve firemní kantýně, denně pečivo zdarma, příspěvek na penzijní spoření)

V případě zájmu o tuto pozici nám zašlete svůj životopis a motivační dopis.


Terug naar de vorige pagina
Jobdomein Sales & Customer Service
Contract Vast contract
Uurrooster Dag
Solliciteer voor deze functie 

Deel deze functie

Hoe verloopt het sollicitatieproces?

Voor al onze vacatures, zowel binnen expert en management als binnen productie, staat ons Talent Acquisition team je graag te woord om jouw sollicitatie op te volgen. De stappen die je zal doorlopen tijdens de selectieprocedure variëren per functie. Na een gesprek met HR en een gesprek met de leidinggevende is bijvoorbeeld ook een persoonlijkheidsvragenlijst of assessment center van toepassing.

La Lorraine Bakery Group maakt geen onderscheid in leeftijd, geslacht, cultuur, sociale achtergrond, religie,… wie je ook bent, bij ons draait het om passie, gedrevenheid, wederzijds respect en talent.

Lijkt deze functie iets voor jou ? Twijfel dan niet en solliciteer !