Customer Service Administrator

Paniflower, onderdeel van La Lorraine Bakery Group, is één van de grootste bloemproducenten in België. Paniflower is gespecialiseerd in de vermaling van tarwe. Onze site in Merksem vermaalt ongeveer 400 000 ton graan per jaar en realiseert een omzet van €120M.

Ter uitbreiding van onze Customer Service afdeling, zoeken we een Customer Service Administrator. In deze functie werk je deeltijds (80%) of voltijds (100%).

Jouw functie:

Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten betreffende hun bestellingen. Door hen optimaal te begeleiden, werk je actief mee aan het hoog houden van onze klantentevredenheid.
  • Je staat in voor de orderverwerking van A tot Z.
  • Door correct en accuraat te werken, zorg je ervoor dat klanten de juiste levering krijgen binnen de afgesproken leveringstermijn.
  • Klanten die vragen of klachten hebben, sta je professioneel en klantgericht bij in het zoeken en vinden van de juiste oplossing.
In deze rol rapporteer je rechtstreeks aan de Customer Service Supervisor.

Jouw profiel:

  • Een eerste ervaring in Customer Service is een pluspunt.
  • Vlotte kennis van Nederlands, zowel gesproken als geschreven. Kennis Frans is een extra troef.
  • Goede kennis van MS Office, praktische ervaring met SAP is een pluspunt.
  • Je werkt nauwkeurig en efficiënt, je bent oplossingsgericht en legt vlot contact met interne departementen.
  • Klantvriendelijk, stressbestendig, flexibel en pro-actief.

Ons aanbod:

Je komt terecht in een groeiend en financieel gezond bedrijf. Dit is een unieke kans om zelfstandig te werken en ervaring te vergaren in de voedingssector. In deze functie kom je in contact met onze interne departementen en leer je diverse schakels van onze organisatie kennen. Je maakt deel uit van een klein en gedreven team, waar je in deze functie een aanspreekpunt bent voor onze klanten. Je werkt vanuit onze site in Merksem.

 


Wróć do poprzedniej strony
Dział Sprzedaż i obsługa klienta
Umowa Umowa na czas nieokreślony
Czas pracy Dzień
Aplikuj

Podziel się tą ofertą

Interesuje Cię ta oferta? Skontaktuj się z nami!

Jak wygląda proces rekrutacji?

Rekrutacją na stanowiska specjalistyczne i kierownicze zajmuje się Dział HR , którego przedstawiciele na bieżaco mogą udzielić Ci informacji dotyczącej Twojego procesu rekrutacyjnego. Kolejne kroki procesu selekcji zależą od stanowiska, na które aplikujesz. Po rozmowach z działem personalnym i z przełożonym możesz dodatkowo zostać poproszony o wypełnienie kwestionariusza osobowości albo udział w assessment center.

W kwestii ofert pracy w działach związanych z produkcją chętnie pomoże Ci, nasz partner do spraw rekrutacji, zajmie się Twoim zgłoszeniem zarówno, jeśli szukasz pracy okresowej, jako pracownik tymczasowy, jak i przy rekrutacji do pracy na czas nieokreślony.

La Lorraine Bakery Group gwarantuje wszystkim równe szanse bez względu na wiek, płeć, kulturę, pochodzenie, religię itd. Kimkolwiek jesteś, u nas liczy się Twoja pasja, aspiracje, wzajemny szacunek i talent. Uważasz, że to stanowisko to coś dla Ciebie? Nie wahaj się, zgłoś swoją kandydaturę!