Als Customer Service Assistant ben je deel van het Operations team bij La Lorraine Bakery Group. Jouw verantwoordelijkheid bestaat erin onze bakkerijproducten correct en op tijd bij onze (inter)nationale klanten te leveren van BENELUX over Europa tot (Verre) Export. Als Customer Service Assistant garandeer je een vlotte order-to-delivery flow binnen diverse regio’s.
Customer Service Assistant
Erpe-Mere (Belgia)
Sprzedaż i Obsługa Klienta
Umowa na czas nieokreślony
Praca w dzień
- Je zorgt voor een vlotte en foutloze orderverwerking en bewaakt deadlines, afspraken en leveringen van A tot Z.
- Je bent het aanspreekpunt voor klanten, retailers, magazijnen en transporteurs en bouwt sterke relaties op.
- Je coördineert de logistieke stroom zodat producten steeds op tijd en op de juiste locatie geleverd worden.
- Bij vragen, klachten of leveringsproblemen schakel je snel, communiceer je proactief en zorg je voor een klantgerichte oplossing.
- Je denkt mee over procesverbeteringen en helpt mee bouwen aan een efficiënte, gestroomlijnde werking.
- Als echte teamplayer ondersteun je collega's, deel je kennis en draag je bij aan een uitstekende klantenservice.
- Je hebt minstens 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie binnen een fast moving consumer-omgeving.
- Je beschikt over sterke probleemoplossende vaardigheden en hebt oog voor detail.
- Administratief ben je sterk en kun je het overzicht bewaren.
- Je bent stressbestendig, proactief en hebt een ondernemende commerciële instelling.
- Je bent een goede communicator en beheerst Nederlands, Frans en Engels.
- Bij voorkeur heb je een bachelor- of masteropleiding afgerond, of je hebt een gelijkwaardige ervaring opgebouwd.
- Je hebt een goede kennis van MS Office (Word, Excel, Teams, OneNote).
- Kennis van SAP is een vereiste.
- Je komt terecht in een internationaal familiebedrijf met een sterke lange termijnvisie waar meer dan 5.000 enthousiaste collega’s er samen voor gaan en gedreven worden door 5 sterke waarden.
- We investeren in een gelukkige werkomgeving via verschillende sportieve- en team events.
- Je kunt dagelijks letterlijk onze passie proeven, via onze verse en innovatieve topproducten.
- Je bouwt mee aan een betere wereld, duurzaamheid staat hoog op de agenda binnen ons bedrijf.
- Je krijgt de kans om te groeien en je te ontwikkelen in een heel dynamische omgeving. Onze LLBG Academy ondersteunt jou om de beste versie van jezelf te worden.
- Een interessant financieel pakket, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en 10 extra vakantiedagen bovenop het wettelijk verlof.
- Je krijgt ruimte om zélf je mouwen op te rollen, initiatief te nemen en mee het verschil te maken.
La Lorraine Bakery Group (LLBG) to międzynarodowa firma rodzinna z siedzibą w Belgii, posiadająca ponad 85-letnie doświadczenie w sektorze młynarskim i piekarniczym. Każdego dnia ponad 5700 pełnych pasji pracowników produkuje i sprzedaje wysokiej jakości produkty piekarnicze konsumentom, sprzedawcom detalicznym i profesjonalistom z branży gastronomicznej w ponad 40 krajach. Robią to z szacunkiem dla ludzi, wyrobów i naszej planety, ponieważ w LLBG pragniemy, by zarówno nasza firma, jak i jej pracownicy rozwijali się w sposób zrównoważony.
"Jesteśmy przedsiębiorczy, rzeczowi i zorientowani na klienta."
Maarten - Kierownik ds. sprzedaży w LLBG
MaartenKierownik ds. sprzedaży w LLBG
Zajrzyj do Działu Sprzedaży i Obsługi Klienta
Masz pytania?
Karine Paelinck
Talent Acquisition SpecialistPowiązane oferty
Regionalny Przedstawiciel Handlowy (K/M/N) - ( rynek HoReCa woj. zachodniopomorskie)
Nowy Dwór Mazowiecki (Polska)
Praca w dzień
Dołącz do zespołu ludzi z pasją!
Key Account Manager (K/M/N)
Nowy Dwór Mazowiecki (Polska)
Pełny etat
Dołącz do zespołu ludzi z pasją!
Franchise Performance Partner
Haaltert (Belgia)
Praca w dzień
Jij stuurt mee aan het succes van 40 tot 50 Panos-winkels in onze City-cluster.